第五百五十章 挑刺
“喂,你们这是什么住宿条件啊?知道我们是从哪里来的吗?”
香江无线电委员会的调查小组成立之后,提出的第一个要求就是对新科通信公司的设备技术和生产情况进行考察。
当然,像其他的香江通信企业是没有这个要求的。对外的解释是他们使用的都是国际知名企业的系统,不用担心会出现问题。而新科公司使用自有系统,则还没有经过实际验证。
至于说提交的绣城寻呼系统运行报告,则干脆被委员会认为是“可信度过低”。
差不多已经是当面打脸了。
不过即使是这么不友好的回复,新科通信公司仍然同意了他们的要求,表示可以安排他们对新科的寻呼系统进行测试,对生产条件进行考核。
于是在六月这个绣城天气最好的月份,一支来自香江的调查小组乘坐的飞机降落在了绣城刚刚修建的新机场上。
这两年绣城的发展有目共睹,随着特区身份的批准,原来的军民共用老机场就显得不那么够用了。手里有钱的绣城市府干脆打报告要建新机场,省里和部里当然是一路绿灯,很快就回得了批准。
新机场颇为“奢侈”的使用了大量的钢结构,设计上更是完全抛弃了老机场的苏联风格,专门从魔都请了专业的设计团队来做。虽然造价颇为不俗,但因为大量使用钢结构,建造工期却比砖石结构要快了很多。用了不到一年的时间,新机场就已经建成了。
实际上从绣城开埠以来,发生变化的可不仅仅是一座机场。一条贯穿盛京、绣城和帝都的高速公路已经在修建,新型的东风机车投入铁路运行,盛京段的火车运行速度提高了何止一倍,交通上的效率提升对绣城经济的刺激作用非常明显。
到了88年的后一年,如今绣城的工资中位数已经提高到了一百八十五元人民币,差不多可以和帝都、魔都这样的一线城市比肩。
制造业发展的也非常迅速,除了绣城重工集团的工程机械,石化设备和电子设备制造规模扩张的都非常迅速。绣城计算机公司、绣城压缩机公司等换发新生的企业开始撤出老城区,在郊区建设新厂,老厂区则重新规划成住宅用地。新市长上任不到一年就得了一个新绰号,私底下都被人称之为“满城挖”市长了。
当然发展最快的还是进出口行业,毕竟特区的政策优势在这方面是最为显著的。
深土川依靠香江形成优势,绣城的对外开发重点则落在了日本的身上。除了日本银行团黑字环流的大量商业项目,依托白音到绣城的新建铁路线运输的煤炭,从日本大量引进因为实体工业成本上升而淘汰的炼钢设备,满里对苏贸易进口的优质铁矿石,鞍钢的产能正在发生爆炸式的迅速增长。
整个渤海省的钢铁贸易从紧缺到富裕再到大量出口,鞍钢甚至因此发生了严重的人才短缺问题。
这一切的变化,差不多都得益于绣城的特区身份。作为绣城对外的一面窗口,新机场修建的不仅是快速,而且还非常的气派。
当然,虽然绣城经历了这样大的变化,但却还是架不住有些人要用有色眼镜去挑你的毛病。
这不是,香江调查小组下了飞机刚到新科集团的招待所,当即便有人开始发难起来。
麦德伦一脸嫌弃的站在新科招待所的大堂里,上下左右的打量着周围的陈设,皱着眉不住的对接待人员吼了起来:“我们可是香江来的调查组,你们就安排这么个地方给我们住?看看这个条件,有三星级标准吗?天啊,我到世界各地都出过差,就没见过这么差的环境,这就是你们对待调查的诚意吗?”
“先生,我们新科新科招待所并不对外营业,所以是没有酒店评级的。但我们的工作人员会尽力为您服务,如果有什么不满意,可以向我提出。”
穿着招待所制服的大堂经理宋欣款款的走了过来,落落大方的向麦德伦解释起来。实际上夏博洋的新科地产旗下在绣城是有酒店物业的,硬件标准更是直奔五星级标准去的,目前只是在服务水平上还没有达标。然而由于胡文海的坚持,实际上新科集团和新科地产可以算作是两个被割裂的企业。不仅是财政上互不统属,人员交流等各方面和两个企业也没有什么区别,差不多是英国和加拿大之间的关系类似。
所以新科集团的招待所并没有放在新科地产方面的酒店,而是自己有一个并不对外开放的招待所。在老501厂的招待所原址上重新进行了设计和修建,虽然不对外营业,但环境并不会比五星级酒店就差了哪里去。
平日里除了接待合作伙伴和供销商等关系户,偶尔有加班到来不及回家的职工就干脆在这里休息,这个招待所更大的功能是为异地工作的职工服务。
新科集团和新科科学院都有大量的外来工作人员,有很多人的住宿是干脆在单身宿舍解决的。但实际上他们很多都在家乡有了爱人和孩子,家庭需求是实际存在的。
这样一来经年累月的有关键岗位的工作人员不得不请假,为的就是回家乡和家人团聚。为了解决这个问题,集团干脆提出与其让他们回老家,不如请他们的家人到绣城来好了。
集团的福利包括报销车票甚至是飞机票,有家人过来还可以免费入住到招待所,参观工作环境和定期举行的家属联谊会,很有效的增加了职工对企业的凝聚力和优越感。
在企业福利上面,胡文海和胡解放都向来是不吝投入的。像这种讨好家属的工作,实际上比直接讨好职工效果更好。为此在招待所的条件上,集团可以说是花了很多心思。
麦德伦指着周围的人说道:“你们的环境也太乱了,入住的都是些什么人?在我们香江,高档场所衣衫不整甚至是不能进入的!可是你们这里是什么样子,怎么什么客人都接待?还是说你把我们当成了和周围这些一样的下里巴人?”
宋欣皱起眉头来,不卑不亢的说道:“先生,我们招待所有自己的规章制度和服务宗旨,希望您能理解。”
“喂,刚才你不是说会为我尽力服务的吗?你知不知道我是谁?我的调查结果可是直接影响到新科集团在香江能否进入市场,如果因为休息不足导致我的工作出现问题,这个责任可是要你们负责的!”
麦德伦一番巧言威胁,满以为宋欣听到之后会吓的惊慌失措。他实际上倒也并不是真的对住宿环境不满,平日里到东南亚出差,他什么环境没有住过?
只不过作为和记黄埔的技术主管,他可是切切实实的不喜欢新科进入香江市场。以新科的体量、技术和成本,将会对整个香江寻呼行业造成严重的威胁。
在住宿上挑刺,只不过是为了他之后发作进行的提前渲染罢了。
宋欣仔细打量了一番麦德伦,然后认真的说道:“先生不论您是什么身份,只有首先自己尊重自己,然后别人才能尊重您。我可以在正常的工作范围内满足您的要求,但也希望您不要提出无礼的过分要求。如果您因为超出合理范围的要求而影响了工作,那是您自己的问题,我们不会为你的错误负任何责任。”
“你……”
麦德伦被气的涨红了脸,他怎么也没想到,自己竟然被这么一个内地人给鄙视了。
要知道他在其他国家住宿酒店,就算提了什么过份的要求,服务经理即使是做不到,也只会是乖乖的鞠躬道歉,希望自己能够理解。
他忘了八十年代的中国还没习惯这种方式,我虽然是为你服务的,但我也并不比你的人格低了,凭什么对你的过份要求而道歉?
而不论是胡文海还是胡解放,本身就非常反感那种无原则的践踏职工尊严的服务方式。对服务人员的责任只是在工作范围内满足顾客的要求,而如果服务人员遇到任何挑衅和威胁,都可以直接向公司反映。服务人员提供的是劳动力和服务,而自己的尊严是绝不出售的。
而且新科集团也确实有这样做的资本。
麦德伦看着宋欣那不卑不亢的表情,咬咬牙熄灭了继续发作的打算。反正在他的计划里,这只是一个引子,给他之后调查的过程中的“偏见”打个掩护而已。
既然真的闹起来估计对自己没好处,那么他也就只能点到为止了。至于受到的“屈辱”,接下来的调查过程中再找回来好了。
“好了麦生,和一个下里巴人计较什么?内地差不多就是这个条件,忍一忍啦!”
麦德伦看起来很不甘愿的点了点头,接受了调查小组里同事的劝解,哼了一声向着招待所里面走去。
(三七中文)
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香江无线电委员会的调查小组成立之后,提出的第一个要求就是对新科通信公司的设备技术和生产情况进行考察。
当然,像其他的香江通信企业是没有这个要求的。对外的解释是他们使用的都是国际知名企业的系统,不用担心会出现问题。而新科公司使用自有系统,则还没有经过实际验证。
至于说提交的绣城寻呼系统运行报告,则干脆被委员会认为是“可信度过低”。
差不多已经是当面打脸了。
不过即使是这么不友好的回复,新科通信公司仍然同意了他们的要求,表示可以安排他们对新科的寻呼系统进行测试,对生产条件进行考核。
于是在六月这个绣城天气最好的月份,一支来自香江的调查小组乘坐的飞机降落在了绣城刚刚修建的新机场上。
这两年绣城的发展有目共睹,随着特区身份的批准,原来的军民共用老机场就显得不那么够用了。手里有钱的绣城市府干脆打报告要建新机场,省里和部里当然是一路绿灯,很快就回得了批准。
新机场颇为“奢侈”的使用了大量的钢结构,设计上更是完全抛弃了老机场的苏联风格,专门从魔都请了专业的设计团队来做。虽然造价颇为不俗,但因为大量使用钢结构,建造工期却比砖石结构要快了很多。用了不到一年的时间,新机场就已经建成了。
实际上从绣城开埠以来,发生变化的可不仅仅是一座机场。一条贯穿盛京、绣城和帝都的高速公路已经在修建,新型的东风机车投入铁路运行,盛京段的火车运行速度提高了何止一倍,交通上的效率提升对绣城经济的刺激作用非常明显。
到了88年的后一年,如今绣城的工资中位数已经提高到了一百八十五元人民币,差不多可以和帝都、魔都这样的一线城市比肩。
制造业发展的也非常迅速,除了绣城重工集团的工程机械,石化设备和电子设备制造规模扩张的都非常迅速。绣城计算机公司、绣城压缩机公司等换发新生的企业开始撤出老城区,在郊区建设新厂,老厂区则重新规划成住宅用地。新市长上任不到一年就得了一个新绰号,私底下都被人称之为“满城挖”市长了。
当然发展最快的还是进出口行业,毕竟特区的政策优势在这方面是最为显著的。
深土川依靠香江形成优势,绣城的对外开发重点则落在了日本的身上。除了日本银行团黑字环流的大量商业项目,依托白音到绣城的新建铁路线运输的煤炭,从日本大量引进因为实体工业成本上升而淘汰的炼钢设备,满里对苏贸易进口的优质铁矿石,鞍钢的产能正在发生爆炸式的迅速增长。
整个渤海省的钢铁贸易从紧缺到富裕再到大量出口,鞍钢甚至因此发生了严重的人才短缺问题。
这一切的变化,差不多都得益于绣城的特区身份。作为绣城对外的一面窗口,新机场修建的不仅是快速,而且还非常的气派。
当然,虽然绣城经历了这样大的变化,但却还是架不住有些人要用有色眼镜去挑你的毛病。
这不是,香江调查小组下了飞机刚到新科集团的招待所,当即便有人开始发难起来。
麦德伦一脸嫌弃的站在新科招待所的大堂里,上下左右的打量着周围的陈设,皱着眉不住的对接待人员吼了起来:“我们可是香江来的调查组,你们就安排这么个地方给我们住?看看这个条件,有三星级标准吗?天啊,我到世界各地都出过差,就没见过这么差的环境,这就是你们对待调查的诚意吗?”
“先生,我们新科新科招待所并不对外营业,所以是没有酒店评级的。但我们的工作人员会尽力为您服务,如果有什么不满意,可以向我提出。”
穿着招待所制服的大堂经理宋欣款款的走了过来,落落大方的向麦德伦解释起来。实际上夏博洋的新科地产旗下在绣城是有酒店物业的,硬件标准更是直奔五星级标准去的,目前只是在服务水平上还没有达标。然而由于胡文海的坚持,实际上新科集团和新科地产可以算作是两个被割裂的企业。不仅是财政上互不统属,人员交流等各方面和两个企业也没有什么区别,差不多是英国和加拿大之间的关系类似。
所以新科集团的招待所并没有放在新科地产方面的酒店,而是自己有一个并不对外开放的招待所。在老501厂的招待所原址上重新进行了设计和修建,虽然不对外营业,但环境并不会比五星级酒店就差了哪里去。
平日里除了接待合作伙伴和供销商等关系户,偶尔有加班到来不及回家的职工就干脆在这里休息,这个招待所更大的功能是为异地工作的职工服务。
新科集团和新科科学院都有大量的外来工作人员,有很多人的住宿是干脆在单身宿舍解决的。但实际上他们很多都在家乡有了爱人和孩子,家庭需求是实际存在的。
这样一来经年累月的有关键岗位的工作人员不得不请假,为的就是回家乡和家人团聚。为了解决这个问题,集团干脆提出与其让他们回老家,不如请他们的家人到绣城来好了。
集团的福利包括报销车票甚至是飞机票,有家人过来还可以免费入住到招待所,参观工作环境和定期举行的家属联谊会,很有效的增加了职工对企业的凝聚力和优越感。
在企业福利上面,胡文海和胡解放都向来是不吝投入的。像这种讨好家属的工作,实际上比直接讨好职工效果更好。为此在招待所的条件上,集团可以说是花了很多心思。
麦德伦指着周围的人说道:“你们的环境也太乱了,入住的都是些什么人?在我们香江,高档场所衣衫不整甚至是不能进入的!可是你们这里是什么样子,怎么什么客人都接待?还是说你把我们当成了和周围这些一样的下里巴人?”
宋欣皱起眉头来,不卑不亢的说道:“先生,我们招待所有自己的规章制度和服务宗旨,希望您能理解。”
“喂,刚才你不是说会为我尽力服务的吗?你知不知道我是谁?我的调查结果可是直接影响到新科集团在香江能否进入市场,如果因为休息不足导致我的工作出现问题,这个责任可是要你们负责的!”
麦德伦一番巧言威胁,满以为宋欣听到之后会吓的惊慌失措。他实际上倒也并不是真的对住宿环境不满,平日里到东南亚出差,他什么环境没有住过?
只不过作为和记黄埔的技术主管,他可是切切实实的不喜欢新科进入香江市场。以新科的体量、技术和成本,将会对整个香江寻呼行业造成严重的威胁。
在住宿上挑刺,只不过是为了他之后发作进行的提前渲染罢了。
宋欣仔细打量了一番麦德伦,然后认真的说道:“先生不论您是什么身份,只有首先自己尊重自己,然后别人才能尊重您。我可以在正常的工作范围内满足您的要求,但也希望您不要提出无礼的过分要求。如果您因为超出合理范围的要求而影响了工作,那是您自己的问题,我们不会为你的错误负任何责任。”
“你……”
麦德伦被气的涨红了脸,他怎么也没想到,自己竟然被这么一个内地人给鄙视了。
要知道他在其他国家住宿酒店,就算提了什么过份的要求,服务经理即使是做不到,也只会是乖乖的鞠躬道歉,希望自己能够理解。
他忘了八十年代的中国还没习惯这种方式,我虽然是为你服务的,但我也并不比你的人格低了,凭什么对你的过份要求而道歉?
而不论是胡文海还是胡解放,本身就非常反感那种无原则的践踏职工尊严的服务方式。对服务人员的责任只是在工作范围内满足顾客的要求,而如果服务人员遇到任何挑衅和威胁,都可以直接向公司反映。服务人员提供的是劳动力和服务,而自己的尊严是绝不出售的。
而且新科集团也确实有这样做的资本。
麦德伦看着宋欣那不卑不亢的表情,咬咬牙熄灭了继续发作的打算。反正在他的计划里,这只是一个引子,给他之后调查的过程中的“偏见”打个掩护而已。
既然真的闹起来估计对自己没好处,那么他也就只能点到为止了。至于受到的“屈辱”,接下来的调查过程中再找回来好了。
“好了麦生,和一个下里巴人计较什么?内地差不多就是这个条件,忍一忍啦!”
麦德伦看起来很不甘愿的点了点头,接受了调查小组里同事的劝解,哼了一声向着招待所里面走去。
(三七中文)
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